Protection des citoyens

Ne vous faites plus avoir.
Reconnaissez les arnaques.

Chaque année, des millions de Français sont victimes d'escroqueries. Informez-vous, testez vos connaissances, et apprenez à vous protéger.

3,8M
victimes / an en France
600€
perte moyenne par victime
+30%
hausse des cyberarnaques

Les arnaques les plus courantes

Cliquez sur un onglet pour en savoir plus sur chaque type.

🚗
Faux PV de stationnement
Arnaque très répandue : SMS ou site frauduleux demandant un paiement immédiat.
Très répandu
🎣
Phishing & hameçonnage
Emails et sites imitant des organismes officiels pour voler vos identifiants.
Très répandu
📱
Faux support technique
Un pop-up vous alerte d'un « virus » et vous invite à appeler un numéro surtaxé ou à donner accès à votre PC.
Courant
💑
Arnaques sentimentales
Un inconnu développe une relation affective en ligne avant de demander de l'argent pour une urgence fabriquée.
Courant
📦
Faux colis
Un SMS indique qu'un colis est en attente. Le lien mène vers un site frauduleux qui vole votre carte bancaire.
Très répandu
💰
Investissements miracles
Crypto, trading ou placements à rendement garanti très élevé — presque toujours des escroqueries.
En hausse
⚠ Règle d'or : Aucun organisme officiel (police, impôts, banque, CAF) ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires par SMS, e-mail ou téléphone sans que vous les ayez contactés en premier.
AVIS DE CONTRAVENTION
Immatriculation :AB-123-CD
Infraction :Stationnement
Date :23/06/2026
35,00 €
Règlement en ligne obligatoire avant le 28/06/2026 pour éviter une majoration à 135 €.
PAYER MAINTENANT
pv-amendes-officiel-fr.xyz

L'arnaque au faux PV de stationnement

Depuis 2022, cette arnaque a explosé en France. Vous recevez un SMS ou un courrier imitant parfaitement un vrai PV, avec un lien de paiement frauduleux qui vole vos données bancaires.

En 2024, plus de 700 000 Français ont été ciblés par cette arnaque. Le préjudice moyen : 287 €.

📄 Exemple de vrai document officiel

Ce document est un vrai avis de passages remis par les autorités — remarquez qu'il précise clairement qu'il ne s'agit pas d'une contravention directement mais d'un papier disant que vous allez en recevoire une.

Exemple de vrai PV
✅ Ce qui le rend légitime
  • Remis en main propre sur le véhicule
  • Indique clairement que ce n'est pas une contravention mais un avis de passages
  • Pas de lien de paiement, pas de demande d'argent
  • Porte le sceau « République Française »
🚩 Ce que le faux PV fait différemment
  • Envoyé par SMS ou e-mail, jamais en main propre
  • Contient un lien de paiement vers un site frauduleux
  • Crée une urgence artificielle (payer sous 5 jours)
  • Demande vos coordonnées bancaires
  • URL qui ne finit pas par .gouv.fr

Comment repérer un faux PV ?

Les escrocs soignent leurs faux documents — mais ces indices trahissent toujours l'arnaque.

🔗
URL douteuse
Le seul site officiel pour payer une amende est amendes.gouv.fr. Tout autre domaine (paiement-amendes.fr, amende-officielle.com…) est frauduleux.
Signe #1
⚡
Urgence artificielle
Les vrais PV donnent 45 jours pour payer. Un message qui parle de « majoration dans 5 jours » cherche à vous paniquer.
Signe #2
📲
Envoi par SMS
Les vrais PV arrivent par courrier postal ou via le site officiel. Un PV reçu uniquement par SMS est systématiquement frauduleux.
Signe #3
💳
Demande de carte bancaire
Le vrai site amendes.gouv.fr ne vous demande jamais vos 3 chiffres CVV ni les données complètes de votre carte.
Signe #4
🔢
Numéro de contravention absent
Tout vrai PV possède un numéro de titre à 10 chiffres, vérifiable sur amendes.gouv.fr. Sans ce numéro, c'est un faux.
Signe #5
✍️
Fautes et formulations
Mauvaise orthographe, formulations floues (« véhicule concerné »), absence de mention de la commune : autant de drapeaux rouges.
Signe #6

Mode opératoire

Comment se déroule l'arnaque concrètement.

  • Envoi d'un SMS ou d'un e-mail imitant un avis de contravention.
  • Contenu : lien vers un site factice reproduisant l'administration locale ou nationale.
  • Le site demande un paiement immédiat ou vos coordonnées bancaires.
  • Parfois, intimidation (majoration rapide) et pages qui récupèrent les identifiants.

Signes d'alerte

Indices permettant d'identifier un faux PV.

Envoi par SMS ou e‑mail
Les vrais avis de contravention sont envoyés par courrier postal ou consultables sur amendes.gouv.fr.
Lien non officiel
URL qui ne contient pas .gouv.fr ou adresse étrange.
Pression temporelle
Menace de majoration sous 24–72h pour forcer le paiement.

Prévention

Mesures simples pour éviter l'arnaque.

✅
Ne cliquez jamais sur le lien
Tapez vous‑même amendes.gouv.fr dans votre navigateur pour vérifier.
✅
Signalez le message
Transférez le SMS au 33700 ou signalez sur signal‑spam.fr.
✅
Protégez vos données
Ne fournissez jamais vos codes, CVV ou mot de passe.

Que faire si vous êtes victime ?

Actions prioritaires à réaliser immédiatement.

  • 1
    Contactez votre banque
    Faites opposition sur votre carte et demandez le blocage des opérations.
  • 2
    Signalez la fraude
    Déposez une plainte et signalez le site sur Signal‑Spam / Cybermalveillance.
  • 3
    Changez vos mots de passe
    Si vous avez saisi des identifiants, réinitialisez-les immédiatement.
Messages
CréditBanque
🏦 ALERTE SÉCURITÉ

Une connexion suspecte a été détectée sur votre compte. Confirmez votre identité sous 24h :
ma-banque-securite.com/verify

Phishing & hameçonnage

E-mails, SMS ou sites web imitant des organismes officiels (banques, administrations, plateformes) pour voler vos identifiants, mots de passe ou coordonnées bancaires.

Le phishing représente 90 % des cyberattaques visant les particuliers. Plus de 5 millions de tentatives par mois en France.

Exemple de faux site bancaire

Voici à quoi ressemble un site d'hameçonnage — repérez les indices qui trahissent l'arnaque.

🔓 ma-banque-securite-connexion.com/espace-client/login
Vérification de sécurité requise
📧 Identifiant / E-mail
🔑 Mot de passe
💳 Numéro de carte bancaire
🔢 Code CVV (3 chiffres au dos)
Confirmer mon identité →
⚠ Votre compte sera suspendu dans 24h si vous ne confirmez pas.
🚩 URL suspecte
Le vrai site de votre banque a un domaine simple et connu. Ce domaine est inventé.
🚩 Demande du CVV
Aucune banque ne demande votre CVV pour vous connecter. C'est uniquement pour voler votre carte.
🚩 Urgence de 24h
La menace de suspension urgente est une technique de manipulation classique pour vous faire agir sans réfléchir.
🚩 Pas de cadenas HTTPS
Le cadenas est absent — la connexion n'est pas chiffrée. Toutes vos données saisies sont interceptées.

Comment repérer le phishing ?

Les escrocs imitent parfaitement les vrais sites — mais ces indices ne mentent jamais.

🔗
URL fausse
ma-banque-securite.com au lieu de votre vraie banque.fr. Vérifiez caractère par caractère.
Signe #1
💳
Demande de CVV
Aucune banque ne demande votre CVV pour vous connecter — c'est pour voler votre carte.
Signe #2
⏰
Urgence 24h
« Compte suspendu dans 24h » — technique de manipulation pour agir sans réfléchir.
Signe #3
📧
Expéditeur suspect
L'adresse réelle ne correspond pas au nom affiché (noreply@xyz123.com).
Signe #4

Mode opératoire

  • Envoi massif d'e-mails ou SMS imitant banque, impôts, CAF, Netflix, etc.
  • Lien vers un site clone visuellement identique au vrai.
  • Formulaire demandant identifiants, mot de passe, numéro de carte et CVV.
  • Données immédiatement exploitées pour vider le compte ou revendre les identifiants.

Prévention

✅
Vérifiez l'expéditeur
Regardez l'adresse e-mail réelle et les détails du domaine.
✅
Ne cliquez pas sur les liens
Tapez l'URL officielle vous-même dans le navigateur.
✅
Activez la 2FA
La double authentification empêche la prise de contrôle même si le mot de passe est compromis.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Changez vos mots de passe
    Immédiatement, et activez la 2FA sur tous vos comptes.
  • 2
    Contactez votre banque
    Faites opposition si vous avez saisi vos coordonnées bancaires.
  • 3
    Signalez
    Signal-Spam, 33700 pour les SMS, Cybermalveillance.gouv.fr.

Encyclopédie des arnaques

Tous les grands types d'escroqueries auxquelles vous pouvez être confronté en France.

Rappel : Si une offre vous semble trop belle pour être vraie — c'est qu'elle ne l'est pas.
👴
Arnaque aux faux policiers
Un faux fonctionnaire appelle et prétend que votre compte bancaire est compromis. Il vous demande de virer vos économies sur un « compte sécurisé » sous son contrôle. Cible souvent les personnes âgées.
Très dangereux
🏥
Arnaques à la santé
Faux remboursements de la Sécurité Sociale, faux sites de pharmacie, produits miracles non réglementés. Vous perdez votre argent et risquez votre santé.
Dangereux
🏠
Faux propriétaires (location)
Annonce de location alléchante, le « propriétaire » est à l'étranger et demande un virement avant visite. L'appartement n'existe pas ou appartient à quelqu'un d'autre.
Très répandu
🛒
Arnaques aux achats en ligne
Sites clones imitant Amazon ou des boutiques connues, faux vendeurs sur LeBonCoin ou Vinted, produits jamais livrés ou contrefaits.
Courant
🎁
Faux gains et loteries
Vous avez « gagné » un iPhone, des bons d'achat ou une voiture — il faut juste payer des frais de livraison ou de déblocage. Le gain n'existe pas.
Courant
📞
Démarchage agressif
Travaux de rénovation, panneaux solaires, abonnements — on vous force à signer sur place en prétextant une « offre valable aujourd'hui seulement ». Vous avez 14 jours pour vous rétracter.
À connaître
🪪
Vol d'identité
Vos données personnelles sont utilisées pour ouvrir des crédits à votre nom, créer de faux comptes ou commettre des fraudes. Survient souvent après une fuite de données.
Grave
💻
Rançongiciels (ransomware)
Un logiciel malveillant chiffre tous vos fichiers. Les escrocs réclament une rançon (souvent en crypto) pour vous rendre l'accès. Ne payez jamais, prévenez les autorités.
Grave
📰
Arnaques aux abonnements
Offre d'essai gratuite qui cache un abonnement à vie difficile à résilier. Lisez toujours les petits caractères avant de saisir vos coordonnées bancaires.
Fréquent
👮
Police Nationale
06 XX XX XX XX · Appel entrant
« Bonjour, je suis le commissaire Martin. Votre compte bancaire est utilisé pour du blanchiment. Vous devez transférer vos économies sur un compte sécurisé immédiatement. »
📞

L'arnaque aux faux policiers

Un escroc se fait passer pour un policier, gendarme ou agent du parquet. Il invente une enquête urgente pour vous convaincre de virer vos économies sur un « compte sécurisé » — qui est en réalité le sien.

En 2024, plus de 18 000 victimes en France. Préjudice moyen : 32 000 €. Les personnes âgées sont les plus ciblées.

👮
17 — Police
Numéro d'urgence officiel
✓ OFFICIELLE
✓ Ce que fait un vrai policier
  • Ne demande jamais de virement bancaire par téléphone
  • Ne vous demande jamais vos codes ou mots de passe
  • Peut vous convoquer par courrier officiel, pas par SMS
  • Vous pouvez rappeler le commissariat pour vérifier
🚩 Ce que fait l'escroc
  • Crée une urgence (« agissez maintenant ou vous serez arrêté »)
  • Demande de virer sur un « compte sécurisé »
  • Interdit de parler à votre famille ou banquier
  • Usurpe un numéro qui semble officiel

Comment repérer cette arnaque ?

Les escrocs jouent sur la peur et l'autorité — voici les indices qui ne mentent jamais.

💸
Demande de virement
Aucune force de l'ordre ne demande de transférer de l'argent par téléphone, même vers un « compte sécurisé ».
Signe #1
⏰
Urgence artificielle
« Agissez dans l'heure » ou « ne parlez à personne » — technique classique pour vous isoler.
Signe #2
🔒
Demande de codes
RIB complet, codes carte, mots de passe : un vrai agent ne les demandera jamais.
Signe #3
📱
Numéro usurpé
L'affichage « Police Nationale » peut être falsifié. Raccrochez et rappelez le 17 ou votre commissariat.
Signe #4

Mode opératoire

Comment se déroule l'arnaque concrètement.

  • Appel téléphonique se présentant comme police, gendarmerie ou parquet.
  • Récit inventé : votre compte est compromis, utilisé pour du blanchiment ou de la drogue.
  • Demande de retirer vos économies et les transférer sur un « compte sécurisé ».
  • Parfois : envoi d'un faux courrier ou d'un « agent » à domicile pour récupérer du cash.

Prévention

✅
Raccrochez et rappelez
Composez le 17 ou le numéro de votre commissariat pour vérifier l'identité.
✅
Parlez-en à un proche
Les escrocs vous demandent le secret — parler à votre famille casse l'arnaque.
✅
Ne transférez jamais
Aucun « compte sécurisé » n'existe. Votre banque ne vous demandera jamais cela.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Contactez votre banque
    Faites opposition immédiate et tentez de bloquer les virements en cours.
  • 2
    Déposez plainte
    Commissariat, gendarmerie ou Thesee en ligne. Conservez numéros et messages.
  • 3
    Signalez l'escroquerie
    Cybermalveillance.gouv.fr et le 0 805 805 817 (Info Escroqueries).
Messages
Ameli-Remboursement
🏥 Remboursement en attente : 287,50 €

Votre dossier CPAM nécessite une mise à jour. Confirmez vos coordonnées bancaires avant le 28/06 :
cpam-remboursement-fr.net/update

Arnaques à la santé

Faux remboursements CPAM, fausses pharmacies en ligne, produits « miracles » non réglementés. Vous perdez votre argent et parfois votre santé en consommant des produits dangereux.

Les arnaques aux faux remboursements ont augmenté de 340 % en 2023. Les faux sites de pharmacie représentent 1 site sur 7 trouvé sur Google.

🔒 ameli.fr — Connexion sécurisée
Mon Compte Ameli
Connectez-vous avec FranceConnect
Identifiant FranceConnect
Se connecter via FranceConnect
Pas de demande de RIB par SMS
✓ OFFICIELLE
✓ Site officiel de santé
  • Domaine .gouv.fr ou ameli.fr
  • Connexion via FranceConnect, pas de RIB par SMS
  • Pharmacie : logo « Pharmacie autorisée » + ordonnance requise
  • Numéro RPPS du professionnel vérifiable
🚩 Site ou message frauduleux
  • SMS de « remboursement en attente » avec lien
  • Vente sans ordonnance de médicaments sensibles
  • Promesses de guérison « miracle » en 7 jours
  • Paiement uniquement par virement ou crypto

Comment repérer cette arnaque ?

💊
Produits miracles
« Guérison garantie », « approuvé par les médecins » sans preuve ni autorisation ANSM.
Signe #1
📧
Faux remboursement
La CPAM ne vous contacte jamais par SMS pour demander votre RIB. Vérifiez sur ameli.fr.
Signe #2
🏪
Pharmacie douteuse
Pas de logo vert croix, pas de numéro RPPS, vente de médicaments sans ordonnance.
Signe #3
💳
Paiement inhabituel
Virement bancaire, Western Union ou crypto — jamais utilisés par les vrais établissements de santé.
Signe #4

Mode opératoire

  • Publicités ciblées sur les réseaux sociaux pour des produits « naturels » miracles.
  • SMS ou e-mails imitant Ameli, CPAM ou mutuelle demandant vos coordonnées bancaires.
  • Faux sites de pharmacie vendant des médicaments contrefaits ou dangereux.
  • Appels proposant des « bilans gratuits » puis des produits hors de prix.

Prévention

✅
Consultez votre médecin
Avant tout achat en ligne de produit de santé, demandez l'avis d'un professionnel.
✅
Vérifiez sur ameli.fr
Tapez l'adresse vous-même — ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS.
✅
Pharmacie agréée
Vérifiez le logo et le numéro RPPS sur ordre.pharmaciens.fr.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Arrêtez le produit
    Consultez un médecin si vous avez consommé un produit douteux.
  • 2
    Contactez votre banque
    Faites opposition si un paiement frauduleux a été effectué.
  • 3
    Signalez
    DGCCRF (SignalConso), ANSM et Cybermalveillance.gouv.fr.
leboncoin.fr › Locations › Paris 11e
🏠
T2 lumineux — 750 €/mois
750 € 950 €
Paris 11e · 45 m² · Meublé · Dispo immédiate
⚡ Propriétaire à l'étranger — Caution : 750 € par virement avant visite pour réserver
Envoyer un virement sécurisé →

Faux propriétaires (location)

Annonce alléchante avec photos volées, « propriétaire à l'étranger » qui demande un virement de caution avant toute visite. L'appartement n'existe pas ou appartient à quelqu'un d'autre.

Plus de 4 000 plaintes par an pour des arnaques à la location. Perte moyenne : 1 200 € de caution + 1er loyer.

📋 BAIL DE LOCATION
Propriétaire : M. Dupont
Logement visité le : ___/___/___
Loyer : ___ € · Charges : ___ €
Caution : ___ € (dépôt de garantie)
Signatures des deux parties requises
✓ LÉGITIME
✓ Location légitime
  • Visite obligatoire avant tout paiement
  • Bail signé avec identité vérifiée du propriétaire
  • Caution versée après signature, pas avant
  • Prix cohérent avec le marché local
🚩 Annonce frauduleuse
  • Prix 30 % sous le marché
  • Propriétaire « à l'étranger », pas de visite possible
  • Demande de virement sur compte personnel étranger
  • Photos trouvées sur d'autres annonces (recherche inversée)

Comment repérer cette arnaque ?

💰
Prix trop bas
Un T2 à Paris à 750 € quand le marché est à 1 200 € ? Méfiance immédiate.
Signe #1
✈️
Propriétaire absent
Excuse systématique pour ne pas organiser de visite : expatrié, malade, en voyage.
Signe #2
🏦
Virement avant visite
Aucun propriétaire sérieux ne demande d'argent avant que vous ayez visité le logement.
Signe #3
📸
Photos volées
Faites une recherche inversée Google Images — la même photo sur plusieurs annonces = arnaque.
Signe #4

Mode opératoire

  • Publication d'une fausse annonce avec photos volées sur LeBonCoin, SeLoger, Facebook.
  • Contact chaleureux, prix attractif, disponibilité immédiate.
  • Refus de visite, excuse du propriétaire à l'étranger.
  • Demande de virement (caution + 1er loyer) pour « réserver » sans visite.

Prévention

✅
Visitez toujours
Ne payez jamais sans avoir visité le logement et vérifié l'identité du propriétaire.
✅
Recherche inversée
Google Images : les photos de l'annonce existent-elles ailleurs ?
✅
Bail signé d'abord
Caution et loyer uniquement après signature d'un bail avec pièce d'identité vérifiée.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Contactez votre banque
    Tentez d'annuler le virement si encore possible (virement instantané = très urgent).
  • 2
    Signalez l'annonce
    LeBonCoin, SeLoger, Facebook — l'annonce sera supprimée et l'auteur signalé.
  • 3
    Déposez plainte
    Commissariat ou Thesee avec captures d'écran de l'annonce et preuves de virement.
🔓 amazone-fr-promo.com/panier
amazon
iPhone 15 Pro — 299 € 1 199 €
📱
💳 Numéro de carte
🔢 CVV · Date d'expiration
Commander — Offre expire dans 02:14:33
⚡ Plus que 3 en stock !

Arnaques aux achats en ligne

Sites clones imitant Amazon, faux vendeurs sur LeBonCoin ou Vinted, produits jamais livrés ou contrefaits. Vous payez, mais le colis n'arrive jamais — ou c'est une contrefaçon dangereuse.

En 2024, 2,3 millions de Français victimes d'arnaques e-commerce. Perte moyenne : 156 €.

🔒 amazon.fr — Connexion sécurisée
amazon.fr
Domaine exact · Paiement protégé · Avis vérifiés
✓ SIRET visible en mentions légales
✓ Paiement via plateforme sécurisée
✓ Service client joignable
✓ Politique de retour claire
✓ OFFICIELLE
✓ Site marchand fiable
  • Domaine exact (amazon.fr, pas amazone-fr.com)
  • SIRET et mentions légales présents
  • Avis clients vérifiables et nombreux
  • Paiement protégé (PayPal, carte via plateforme)
🚩 Site frauduleux
  • Prix 70 % en dessous du marché
  • Compte à rebours « offre expire »
  • Paiement uniquement par virement
  • Pas de SIRET, pas de contact téléphonique

Comment repérer cette arnaque ?

🔗
URL suspecte
amazon-fr-promo.com au lieu de amazon.fr. Vérifiez la barre d'adresse caractère par caractère.
Signe #1
💰
Prix irréaliste
Un iPhone à 299 € ou des Nike à 30 € — si c'est trop beau, c'est une arnaque.
Signe #2
⭐
Avis absents ou faux
Aucun avis, ou avis tous datés du même jour avec des formulations identiques.
Signe #3
🏦
Virement uniquement
Sur LeBonCoin/Vinted : un vendeur qui refuse PayPal ou paiement sécurisé est suspect.
Signe #4

Mode opératoire

  • Création d'un site clone imitant une marque connue avec des prix cassés.
  • Publicités Facebook/Instagram redirigeant vers le faux site.
  • Sur LeBonCoin : vendeur demandant un virement avant envoi, ou arnaque au faux virement (surpaiement).
  • Produit livré = contrefaçon dangereuse (chargeurs, cosmétiques, jouets).

Prévention

✅
Paiement protégé
PayPal, carte via plateforme — jamais de virement direct à un inconnu.
✅
Vérifiez le SIRET
Recherchez le numéro sur societe.com ou infogreffe.fr.
✅
Tapez l'URL vous-même
Ne cliquez pas sur les liens des publicités — allez directement sur le site officiel.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Contestation bancaire
    Contactez votre banque sous 13 mois pour contester le paiement frauduleux.
  • 2
    Signalez le site
    SignalConso (DGCCRF) et la plateforme publicitaire (Meta, Google).
  • 3
    Déposez plainte
    Thesee ou commissariat si le montant est significatif.
Messages
Loto-France
🎉 FÉLICITATIONS !

Vous avez gagné un iPhone 15 Pro d'une valeur de 1 199 € !

Pour recevoir votre lot, payez les frais de port (4,99 €) :
loto-gains-france.com/reclamer

Faux gains et loteries

Vous avez « gagné » un iPhone, des bons d'achat ou une voiture — sans avoir participé. Il suffit de payer de « petits frais » de livraison ou de déblocage. Le gain n'existe pas.

Les arnaques aux faux gains touchent surtout les + de 65 ans. Fréquence : plusieurs millions de SMS envoyés chaque mois en France.

🎰 FDJ — Française des Jeux
Notification officielle par courrier recommandé
Numéro de référence vérifiable
Aucun paiement demandé pour recevoir un gain
Contact : fdj.fr ou point de vente agréé
✓ OFFICIELLE
✓ Vrai gain de loterie
  • Notification par courrier recommandé
  • Vous avez participé et conservez votre ticket
  • Aucun frais pour recevoir votre gain
  • Vérification en point de vente FDJ ou sur fdj.fr
🚩 Faux gain
  • Contact par SMS ou e-mail non sollicité
  • Vous n'avez jamais participé
  • Demande de frais (port, taxes, déblocage)
  • Site avec URL non officielle

Comment repérer cette arnaque ?

🎰
Pas de participation
On ne gagne pas un concours auquel on n'a pas participé. Point final.
Signe #1
💳
Frais demandés
Un vrai lot ne nécessite jamais de payer pour être reçu — ni frais de port, ni taxes.
Signe #2
📱
Contact par SMS
La FDJ, EuroMillions et les vrais organisateurs notifient par courrier officiel.
Signe #3
⏰
Urgence
« Réclamez avant minuit » — pression pour vous faire payer sans réfléchir.
Signe #4

Mode opératoire

  • SMS ou e-mail : « Félicitations, vous avez gagné ! » avec un lien.
  • Site imitant une loterie ou une marque connue (Apple, Carrefour, FDJ).
  • Demande de petits paiements (4,99 € de port) qui débitent en réalité un abonnement.
  • Escalade : une fois le premier paiement fait, d'autres « frais » sont demandés.

Prévention

✅
Ignorez
Supprimez le message — ne cliquez sur aucun lien, ne répondez pas.
✅
Transférez au 33700
Signalez le SMS frauduleux gratuitement en le transférant au 33700.
✅
Prévenez vos proches
Les personnes âgées sont les cibles principales — parlez-en autour de vous.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Bloquez la carte
    Contactez votre banque si vous avez saisi vos coordonnées bancaires.
  • 2
    Signalez le SMS
    Transférez au 33700 et signalez sur signal-spam.fr.
  • 3
    Ne payez plus
    Si on vous redemande des frais, c'est la confirmation que c'est une arnaque.
☀️ ENERGIE SOLAIRE PLUS
OFFRE EXCLUSIVE — VALABLE AUJOURD'HUI SEULEMENT
Installation panneaux solaires
Prix normal : 12 000 €
→ 6 500 € si signature aujourd'hui
« Cette offre expire à 18h. Les aides de l'État ne seront plus disponibles demain. »
SIGNER ICI ✍️

Démarchage agressif

Travaux, panneaux solaires, isolation — un commercial vous met la pression pour signer sur-le-champ en prétextant une « offre exceptionnelle valable aujourd'hui seulement ». Vous avez 14 jours pour vous rétracter, mais c'est difficile.

La DGCCRF reçoit plus de 15 000 signalements par an pour démarchage abusif. Secteurs les plus visés : rénovation énergétique et panneaux solaires.

📋 DEVIS DÉTAILLÉ
Entreprise : SARL Dupont — SIRET : XXX
Travaux détaillés ligne par ligne
Prix TTC : ___ €
Délai de rétractation : 14 jours
Validité du devis : 30 jours
✓ LÉGITIME
✓ Commercial honnête
  • Laisser un devis écrit sans pression
  • Délai de réflexion respecté (14 jours minimum)
  • SIRET vérifiable, avis clients consultables
  • Pas de rabais « si vous signez maintenant »
🚩 Démarchage abusif
  • Pression pour signer immédiatement
  • « Offre valable aujourd'hui seulement »
  • Devis flou, prix final non clair
  • Refus de laisser le document pour réflexion

Comment repérer cette arnaque ?

⏰
Urgence artificielle
« Les aides de l'État expirent demain » — les aides réelles ont des dates officielles vérifiables sur france-renov.gouv.fr.
Signe #1
🚪
Porte-à-porte non sollicité
Le démarchage à domicile sans rendez-vous est encadré — vous pouvez refuser et fermer la porte.
Signe #2
📋
Devis incomplet
Pas de SIRET, pas de détail des travaux, prix « tout compris » sans décomposition.
Signe #3
✍️
Signature immédiate
Refus de vous laisser le temps de comparer ou consulter un proche.
Signe #4

Mode opératoire

  • Démarchage porte-à-porte ou par téléphone sans rendez-vous.
  • Présentation d'une offre « exceptionnelle » avec compte à rebours.
  • Signature d'un bon de commande sous pression, parfois avec fausses promesses d'aides.
  • Travaux de mauvaise qualité, surfacturés, ou jamais réalisés.

Prévention

✅
14 jours de réflexion
Pour tout achat à domicile, vous avez 14 jours pour vous rétracter par lettre recommandée.
✅
Comparez 3 devis
Ne signez jamais le jour même — demandez au moins 3 devis écrits.
✅
Vérifiez le SIRET
Consultez societe.com, avis Google, et france-renov.gouv.fr pour les aides.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Rétractation
    Envoyez une lettre recommandée AR dans les 14 jours suivant la signature.
  • 2
    Signalez
    SignalConso (signal.conso.gouv.fr) et DGCCRF.
  • 3
    Médiation
    Contactez un médiateur de la consommation ou un avocat si le montant est élevé.
🔓 credit-rapide-fr.com/demande
Demande de crédit express
Pré-rempli avec vos données volées :
Nom : MARTIN Jean ✓
Date de naissance : 15/03/1978 ✓
Adresse : 12 rue de la Paix, Paris ✓
Montant demandé : 15 000 €
Valider la demande →
⚠ Ouverture de crédit à votre insu

Vol d'identité

Vos données personnelles (nom, adresse, numéro de sécu, RIB) sont utilisées pour ouvrir des crédits, créer des comptes ou commettre des fraudes en votre nom — souvent après une fuite de données ou du phishing.

En 2024, 1 Français sur 5 a été touché par une fuite de données. Le vol d'identité peut mettre des années à être résolu.

Alertes bancaires
🔔 Connexion à votre espace client depuis un nouvel appareil. Si ce n'est pas vous, contactez-nous.
🔔 Tentative de virement de 2 500 € bloquée.
✓ PROTECTION
✓ Bonnes pratiques
  • Mots de passe uniques par site
  • Double authentification (2FA) activée
  • Surveillance régulière de vos comptes
  • Fichier à la Banque de France en cas de vol
🚩 Signes de vol d'identité
  • Relances pour des crédits que vous n'avez pas souscrits
  • Comptes ou cartes créés à votre nom
  • Refus de crédit inexpliqué (dossier sali)
  • Courriers de recouvrement pour des dettes inconnues

Comment repérer cette arnaque ?

📬
Courriers inconnus
Relances de banques, assurances ou organismes que vous n'avez jamais contactés.
Signe #1
💳
Crédit refusé
Votre dossier est « sali » par des crédits frauduleux — vérifiez sur fichage.banque-france.fr.
Signe #2
📱
Comptes créés
Notifications de création de comptes (Netflix, Amazon, banque) que vous n'avez pas ouverts.
Signe #3
🔔
Alertes bancaires
Tentatives de connexion ou virements depuis des appareils inconnus.
Signe #4

Mode opératoire

  • Vol de données via phishing, fuite de base de données ou réseaux sociaux.
  • Ouverture de crédits à la consommation, cartes ou comptes bancaires.
  • Revente de votre identité sur le dark web.
  • Fraude fiscale ou sociale commise en votre nom.

Prévention

✅
2FA partout
Activez la double authentification sur banque, e-mail et réseaux sociaux.
✅
Mots de passe uniques
Utilisez un gestionnaire de mots de passe — jamais le même sur plusieurs sites.
✅
Surveillez vos comptes
Consultez régulièrement vos relevés et votre dossier Banque de France.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Déposez plainte
    Commissariat ou Thesee — indispensable pour contester les crédits frauduleux.
  • 2
    Fichier Banque de France
    Demandez un fichier d'incident de paiement pour protéger votre dossier.
  • 3
    Bloquez et rectifiez
    Fermez les comptes compromis, contestez chaque crédit frauduleux par écrit.
🔒
VOS FICHIERS SONT CHIFFRÉS
Tous vos documents, photos et vidéos ont été verrouillés. Payez 0,5 BTC pour récupérer l'accès.
bc1q...frauduleux...xyz
⏰ Temps restant : 47:59:12

Rançongiciels (ransomware)

Un logiciel malveillant chiffre tous vos fichiers (photos, documents, vidéos). Les escrocs réclament une rançon en crypto-monnaie pour vous rendre l'accès. Ne payez jamais — cela finance le crime et ne garantit rien.

En 2024, 1 entreprise sur 3 en France a subi une attaque ransomware. Les particuliers sont de plus en plus ciblés via des pièces jointes piégées.

✓ Bonnes pratiques
💾 Sauvegarde externe hebdomadaire
🔄 Mises à jour automatiques activées
🛡️ Antivirus à jour
📎 Jamais ouvrir une PJ inconnue
🔐 2FA sur tous les comptes
✓ PROTECTION
✓ Comment s'infecter (à éviter)
  • Ouvrir une pièce jointe d'un e-mail inconnu (.zip, .docm)
  • Cliquer sur un lien piégé dans un SMS ou e-mail
  • Télécharger un logiciel piraté ou cracké
  • Laisser son système sans mises à jour
🚩 Signes d'infection
  • Fichiers avec extension bizarre (.locked, .encrypted)
  • Écran rouge/noir demandant une rançon
  • Ordinateur très lent, programmes qui se ferment
  • Fichier README_DECRYPT.txt sur le bureau

Comment repérer cette arnaque ?

📎
Pièce jointe piégée
Facture.zip, document.docm d'un expéditeur inconnu — ne jamais ouvrir sans vérifier.
Signe #1
🔒
Fichiers verrouillés
Impossible d'ouvrir vos documents, icônes de cadenas, extensions modifiées.
Signe #2
₿
Demande en crypto
La rançon est toujours demandée en Bitcoin ou Monero — moyen de paiement anonyme.
Signe #3
⏰
Compte à rebours
Menace de destruction des fichiers si vous ne payez pas dans les 48-72h.
Signe #4

Mode opératoire

  • Infection via e-mail piégé, site compromis ou clé USB infectée.
  • Le malware chiffre tous les fichiers accessibles (disque, cloud synchronisé).
  • Affichage d'un message de rançon avec adresse crypto et délai.
  • Parfois : vol de données avant chiffrement (double extorsion).

Prévention

✅
Sauvegardes 3-2-1
3 copies, 2 supports différents, 1 hors ligne (disque externe déconnecté).
✅
Mises à jour
Windows, macOS, applications — les mises à jour corrigent les failles exploitées.
✅
Ne payez jamais
Payer la rançon finance les criminels et ne garantit pas la récupération de vos fichiers.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Déconnectez
    Coupez internet et déconnectez le disque externe pour limiter la propagation.
  • 2
    Signalez
    Cybermalveillance.gouv.fr — des outils de déchiffrement gratuits existent parfois.
  • 3
    Restaurez depuis sauvegarde
    Faites appel à un professionnel IT si besoin. Ne payez pas la rançon.
🔓 streaming-gratuit-fr.com/inscription
🎬 Essai GRATUIT 7 jours
Accès illimité à 10 000 films et séries
💳 Carte bancaire (pour vérification d'identité)
Commencer mon essai gratuit →
En continuant, vous acceptez nos CGV. Après la période d'essai de 7 jours, un abonnement de 49,99 €/mois sera automatiquement activé. Résiliation possible uniquement par courrier recommandé adressé à notre siège social situé aux Îles Caïmans. Frais de résiliation : 29 €.

Arnaques aux abonnements

Offre d'essai « gratuite » qui cache un abonnement mensuel difficile à résilier. Les petits caractères mentionnent des prélèvements automatiques, des frais de résiliation et un service client injoignable.

La DGCCRF estime que 30 % des sites d'essai gratuit cachent des abonnements. Perte moyenne avant résiliation : 200 à 500 €.

🔒 netflix.com/inscription
Netflix
Abonnement clairement affiché
✓ Prix visible avant inscription
✓ Résiliation en 2 clics en ligne
✓ Service client joignable
✓ Pas de frais de résiliation
✓ LÉGITIME
✓ Abonnement honnête
  • Prix et durée d'essai clairement affichés
  • Résiliation simple en ligne
  • Entreprise identifiable (SIRET, adresse)
  • Service client joignable par téléphone
🚩 Abonnement piège
  • Conditions en micro-caractères
  • Prélèvement automatique après 7 jours
  • Résiliation par courrier recommandé uniquement
  • Frais de résiliation ou numéro surtaxé

Comment repérer cette arnaque ?

🔍
Petits caractères
Les conditions d'abonnement sont cachées dans des CGV illisibles en bas de page.
Signe #1
💳
CB pour « vérification »
Demande de carte bancaire pour un essai « gratuit » — c'est pour prélever ensuite.
Signe #2
📞
Service client absent
Numéro surtaxé, pas de chat, pas d'e-mail — impossible de résilier facilement.
Signe #3
🌐
Site inconnu
Publicité Facebook pour un service de streaming que vous n'avez jamais entendu nommer.
Signe #4

Mode opératoire

  • Publicité « essai gratuit » sur les réseaux sociaux ou par e-mail.
  • Inscription avec carte bancaire « pour vérification ».
  • Prélèvement automatique de 30 à 50 €/mois après 7 jours.
  • Résiliation rendue quasi impossible (courrier recommandé, frais, numéro surtaxé).

Prévention

✅
Lisez les CGV
Cherchez « renouvellement automatique », « prélèvement » et « résiliation » avant de valider.
✅
Carte virtuelle
Utilisez une carte à usage unique ou un plafond bas pour les essais gratuits.
✅
Rappel de résiliation
Programmez une alarme 2 jours avant la fin de l'essai pour annuler si besoin.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Contestez à la banque
    Demandez le remboursement des prélèvements non autorisés (chargeback).
  • 2
    Signalez
    SignalConso (signal.conso.gouv.fr) et la plateforme publicitaire.
  • 3
    Courrier de résiliation
    Envoyez un recommandé AR même si c'est difficile — conservez la preuve d'envoi.
⚠ ALERTE VIRUS DÉTECTÉ
🦠
Votre PC est infecté !
47 virus détectés · Données en danger
📞 Appeler le support : 0 805 XX XX XX
Ne fermez pas cette fenêtre !

Faux support technique

Un pop-up alarmant s'affiche dans votre navigateur : « virus détecté », « accès bloqué ». Il vous pousse à appeler un numéro surtaxé ou à installer un logiciel qui donne accès à votre ordinateur aux escrocs.

Ce type d'arnaque touche surtout les + de 60 ans. Le numéro surtaxé peut coûter jusqu'à 5 €/minute.

✓ Vrai antivirus
Ne s'affiche jamais dans le navigateur
Pas de numéro à appeler en urgence
Scan depuis l'application installée
Ne demande jamais accès à distance
✓ LÉGITIME
✓ Que faire face au pop-up
  • Fermez l'onglet (Ctrl+W ou Cmd+W)
  • Si bloqué : forcez la fermeture du navigateur
  • Ne composez jamais le numéro affiché
  • Ne téléchargez rien depuis ce pop-up
🚩 Pop-up frauduleux
  • Alarme visuelle rouge avec sirène
  • Numéro surtaxé ou demande d'accès TeamViewer
  • « Ne fermez pas cette fenêtre »
  • Apparition soudaine en naviguant sur un site quelconque

Comment repérer cette arnaque ?

🌐
Dans le navigateur
Un vrai antivirus ne vous alerte jamais via une page web — uniquement via son application.
Signe #1
📞
Numéro surtaxé
0 805, 0 810, numéros étrangers — jamais le support officiel Microsoft ou Apple.
Signe #2
🖥️
Accès à distance
Demande d'installer TeamViewer ou AnyDesk — l'escroc prend le contrôle de votre PC.
Signe #3
🔊
Alarme sonore
Sirène ou voix synthétique pour vous paniquer et agir sans réfléchir.
Signe #4

Prévention

✅
Fermez l'onglet
Ctrl+Alt+Suppr → Gestionnaire des tâches → Fermer le navigateur si bloqué.
✅
Ne rappelez jamais
Microsoft, Apple et Windows ne vous contactent jamais via un pop-up de navigateur.
✅
Bloqueur de pop-ups
Activez le bloqueur intégré à votre navigateur.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Coupez internet
    Si l'escroc a eu accès à distance, déconnectez immédiatement.
  • 2
    Scan antivirus
    Lancez un scan complet avec un vrai antivirus (Windows Defender, Malwarebytes).
  • 3
    Changez vos mots de passe
    Si l'escroc a vu votre écran, changez tous vos mots de passe.
💬 WhatsApp — Sophie, 34 ans
Salut ! J'ai vu ton profil, tu as l'air sympa 😊
Je suis infirmière en mission au Mali. C'est dur ici...
Mon fils est à l'hôpital, j'ai besoin de 2 000 € pour l'opération. Je te rembourserai dès mon retour ❤️
Bien sûr mon amour, voici mon RIB...

Arnaques sentimentales (romance scam)

Un inconnu vous contacte sur un site de rencontre ou les réseaux sociaux, développe une relation affective sur plusieurs semaines, puis demande de l'argent pour une urgence fabriquée (hôpital, visa, billet d'avion).

Les victimes perdent en moyenne 21 000 €. Les escrocs passent parfois des mois à gagner la confiance avant de demander de l'argent.

💬 Relation saine
On se voit ce week-end au café ?
Oui avec plaisir ! 15h ça te va ?
Parfait ! Hâte de te rencontrer 😊
✓ NORMAL
✓ Relation authentique
  • Rencontre en personne rapidement
  • Pas de demande d'argent, jamais
  • Profil cohérent, photos naturelles
  • Vidéo-appels réguliers
🚩 Romance scam
  • Profil trop parfait, photos de mannequin
  • Impossibilité de se rencontrer (à l'étranger, militaire)
  • Déclarations d'amour très rapides
  • Demande d'argent pour urgence médicale ou visa

Comment repérer cette arnaque ?

💰
Demande d'argent
Quelle que soit l'histoire, une demande d'argent d'un inconnu en ligne = arnaque.
Signe #1
✈️
Toujours à l'étranger
Militaire, médecin humanitaire, ingénieur offshore — excuses pour ne jamais se rencontrer.
Signe #2
📸
Photos volées
Recherche inversée Google Images — la même photo sur d'autres profils.
Signe #3
❤️
Amour trop rapide
« Je t'aime » après quelques jours — manipulation émotionnelle classique.
Signe #4

Prévention

✅
Rencontrez en vrai
Avant tout engagement émotionnel, insistez pour une rencontre en personne.
✅
N'envoyez jamais d'argent
Aucune urgence ne justifie un virement à un inconnu rencontré en ligne.
✅
Parlez-en à un proche
Les escrocs isolent leur victime — un regard extérieur casse souvent l'arnaque.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Cessez tout contact
    Bloquez le profil sur toutes les plateformes.
  • 2
    Contactez votre banque
    Tentez d'annuler les virements récents.
  • 3
    Déposez plainte
    Thesee ou commissariat — signalez aussi le profil sur la plateforme.
Messages
Chronopost
📦 Colis en attente de livraison

Votre colis n'a pas pu être livré. Programmez une nouvelle livraison (1,99 €) :
chronopost-livraison-fr.net

Arnaque au faux colis

Un SMS imitant Chronopost, Colissimo ou DHL indique qu'un colis est en attente. Le lien mène vers un site frauduleux qui vole votre carte bancaire sous prétexte de frais de livraison minimes.

L'arnaque au faux colis est la #1 des SMS frauduleux en France en 2024. Des millions de SMS envoyés chaque semaine.

Messages
Chronopost
Votre colis FR123456789 est en route. Suivez-le sur chronopost.fr avec ce numéro. Aucun paiement requis.
✓ OFFICIELLE
✓ Vrai SMS transporteur
  • Numéro de suivi vérifiable sur le site officiel
  • Aucun paiement demandé par SMS
  • Lien vers le domaine officiel (chronopost.fr)
  • Vous attendiez un colis
🚩 SMS frauduleux
  • Colis « en attente » que vous n'attendiez pas
  • Demande de paiement (1,99 €, 2,50 €)
  • URL non officielle (chronopost-livraison.net)
  • Urgence : « livraison annulée sous 24h »

Comment repérer cette arnaque ?

📦
Colis inattendu
Vous n'attendiez aucun colis ? Le SMS est forcément frauduleux.
Signe #1
💳
Frais demandés
Les transporteurs ne demandent jamais de paiement par SMS pour une livraison.
Signe #2
🔗
Lien suspect
chronopost-livraison-fr.net ≠ chronopost.fr. Tapez l'URL vous-même.
Signe #3
📱
Numéro inconnu
SMS depuis un numéro mobile ou étranger, pas du transporteur officiel.
Signe #4

Prévention

✅
Ne cliquez pas
Allez sur chronopost.fr ou colissimo.fr et entrez votre numéro de suivi manuellement.
✅
Transférez au 33700
Signalez le SMS frauduleux gratuitement.
✅
Vérifiez vos commandes
Consultez vos e-mails de confirmation avant de croire à un colis en attente.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Bloquez la carte
    Contactez votre banque immédiatement si vous avez saisi vos coordonnées.
  • 2
    Signalez le SMS
    Transférez au 33700 et signalez sur signal-spam.fr.
  • 3
    Surveillez vos comptes
    Les escrocs peuvent tenter d'autres prélèvements dans les jours suivants.
🔓 crypto-gains-express.com
📈 +847 % en 6 mois
Rendement garanti · Sans risque · Approuvé par les experts
Votre investissement simulé
1 000 € → 9 470 €
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Investissements miracles

Crypto, trading automatique, placements à rendement garanti de 20 à 800 % par an. Influencers sur Instagram, publicités Facebook — presque toujours des escroqueries qui disparaissent avec votre argent.

Les arnaques aux crypto-actifs ont causé 850 millions € de préjudices en Europe en 2024. L'AMF publie une liste noire de sites frauduleux.

🔒 amf-france.org
AMF — Autorité des Marchés Financiers
Liste noire des sites non autorisés
✓ Vérifiez l'agrément de tout intermédiaire
✓ Aucun rendement n'est garanti en bourse
✓ Méfiance des promesses > 10 %/an
✓ Consultez amf-france.org avant d'investir
✓ OFFICIELLE
✓ Investissement légitime
  • Intermédiaire agréé AMF vérifiable
  • Rendement non garanti, risque expliqué
  • Pas de pression pour investir vite
  • Contrat clair, SIRET et adresse réelle
🚩 Arnaque financière
  • Rendement « garanti » > 20 % par an
  • Contact via Instagram, WhatsApp, pub Facebook
  • Plateforme non référencée par l'AMF
  • Impossible de retirer vos gains

Comment repérer cette arnaque ?

📈
Rendement garanti
Aucun placement sérieux ne garantit un rendement élevé. Si c'est garanti, c'est une arnaque.
Signe #1
📱
Contact réseaux sociaux
Vrai conseiller financier ne prospecte pas sur Instagram ou WhatsApp.
Signe #2
🏛️
Non agréé AMF
Vérifiez sur amf-france.org si la plateforme est autorisée — sinon, fuyez.
Signe #3
🔒
Impossible de retirer
On vous demande de « réinvestir » ou des « frais de déblocage » pour récupérer vos gains.
Signe #4

Prévention

✅
Vérifiez l'AMF
Consultez la liste noire sur amf-france.org avant tout investissement.
✅
Méfiez-vous des influenceurs
Les « traders » sur Instagram qui montrent des gains sont souvent des arnaques.
✅
Ne investissez que ce que vous pouvez perdre
Crypto et trading sont risqués — jamais « sans risque » comme le prétendent les escrocs.

Que faire si vous êtes victime ?

  • 1
    Ne payez plus
    Les « frais de déblocage » sont une arnaque supplémentaire — ne versez rien de plus.
  • 2
    Signalez à l'AMF
    Signalez le site sur amf-france.org et déposez plainte.
  • 3
    Contactez votre banque
    Tentez de contester les virements si récents.

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bonnes réponses sur 10

Signaler une arnaque

Vous avez été ciblé ou victime ? Voici les démarches officielles en France.

🌐
Cybermalveillance.gouv.fr
La plateforme officielle pour signaler toute escroquerie numérique et obtenir de l'aide en cas de cyberattaque.
Accéder au site
⚖️
Thesee — Police nationale
Déposez une plainte en ligne pour escroquerie sur Internet, disponible 24h/24 sans se déplacer.
Déposer une plainte
📧
Signal Spam
Signalez les e-mails frauduleux et les SMS d'hameçonnage directement via signal-spam.fr ou en transférant au 33700.
Signaler un spam
📱
33700 — SMS frauduleux
Transférez gratuitement tout SMS suspect au 33700. Ce service est géré par les opérateurs téléphoniques.
Transférer au 33700
Gratuit depuis tout opérateur
💳
Votre banque — Opposition
En cas de paiement frauduleux, contactez immédiatement votre banque pour faire opposition. Vous avez 13 mois pour contester.
Numéro au dos de votre carte
Disponible 24h/24
🏛️
DGCCRF — Fraudes commerciales
Signalez les arnaques commerciales (faux abonnements, démarchage abusif, sites marchands frauduleux).
SignalConso
🆘 Victime et perdu ? Composez le 17 (police) ou le 0 805 805 817 (numéro vert Info Escroqueries, appel gratuit, lundi–vendredi 9h–18h30) pour être guidé par des spécialistes.

Checklist après une arnaque

1️⃣
Faire opposition
Bloquez votre carte bancaire si vous avez saisi vos coordonnées.
2️⃣
Changer ses mots de passe
Modifiez les mots de passe des comptes potentiellement compromis.
3️⃣
Déposer plainte
En ligne sur Thesee ou en gendarmerie/commissariat.
4️⃣
Prévenir ses proches
Avertissez votre entourage : les escrocs peuvent utiliser vos contacts.

Merci de votre générosité

Un geste compte toujours.
Peu importe la somme, c’est un très grand geste.

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